ÑÌÑ ðàññûëêà ñïîñîáíà ýôôåêòèâíî óâåëè÷èòü ïðîäàæè èëè ïîïóëÿðèçîâàòü áðåíä â êîðîòêèé ñðîê ñ ìèíèìàëüíûìè çàòðàòàìè. Íè îäèí àáîíåíò íå îñòàâèò ñîîáùåíèå áåç âíèìàíèÿ.
Ãðàìîòíîå èñïîëüçîâàíèå ÑÌÑ ðàññûëêè ïîçâîëÿåò ñîõðàíèòü è ïðåóìíîæèòü ïîêóïàòåëüñêèé èíòåðåñ, ëîÿëüíîñòü è äîâåðèå, óçíàâàåìîñòü áðåíäà.
Ñîâðåìåííûé ìàðêåòèíã ðàñïîëàãàåò áîëüøèì ðàçíîîáðàçèåì èíñòðóìåíòîâ íà ðàçíûé áþäæåò. Ïåðåãðóæåííîñòü èíôîðìàöèîííîãî ïðîñòðàíñòâà ðåêëàìîé âûçûâàåò ó ïîòåíöèàëüíûõ ïîêóïàòåëåé è êëèåíòîâ ïàäåíèå èíòåðåñà, íåäîâåðèå, æåëàíèå ïåðåêëþ÷èòü Ò êàíàë èëè óñòàíîâèòü â áðàóçåðå áëîêèðîâùèê ðåêëàìû.
Ãëàâíàÿ öåííîñòü ÑÌÑ ðàññûëêè â òîì, ÷òî ëè÷íûå ìîáèëüíûå òåëåôîíû âñåãäà ïîä ðóêîé ó èõ âëàäåëüöåâ. Ïðîñòîå ÷åëîâå÷åñêîå ëþáîïûòñòâî íå ïîçâîëèò îñòàâèòü ñîîáùåíèå íå ïðî÷ò¸ííûì.
Íåçàìåíèìûå ïðåèìóùåñòâà ÑÌÑ ðàññûëêè äëÿ áèçíåñà
ÑÌÑ ðàññûëêà âûãîäíî ïîçèöèîíèðóåòñÿ íà ôîíå äðóãèõ ìàðêåòèíãîâûõ èíñòðóìåíòîâ. Ñëóæáà ìîáèëüíûõ ñîîáùåíèé ïîçâîëÿåò èíôîðìèðîâàòü öåëåâóþ àóäèòîðèþ î ïðèáëèæàþùèõñÿ èëè íà÷àâøèõñÿ àêöèÿõ ïðîäàæ â î÷åíü êîðîòêèé ñðîê.
Ïðàêòè÷åñêè, â ìãíîâåíèå îêà ïîêóïàòåëè è êëèåíòû óçíàþò î öåëåñîîáðàçíîñòè ïîñåùåíèÿ êîíêðåòíîé òîðãîâîé ñåòè äëÿ ñîâåðøåíèÿ âûãîäíîé ïîêóïêè. Ê ðÿäó ïðåèìóùåñòâ ìîáèëüíûõ ðàññûëîê îòíîñÿòñÿ:
- Âûñîêàÿ ñêîðîñòü äîñòàâêè è ýôôåêòèâíîñòü;
- Òàðãåòèðîâàíèå öåëåâîé àóäèòîðèè;
- Êðàéíå íèçêèå çàòðàòû íà ðåêëàìíóþ êàìïàíèþ;
- Ïîâñåìåñòíàÿ äîñòóïíîñòü ïðèìåíåíèÿ.
Ïðåèìóùåñòâà ÑÌÑ ðàññûëêè äëÿ ïîêóïàòåëÿ è êëèåíòà
Ñî ñòîðîíû ïîëó÷àòåëÿ ÑÌÑ ðàññûëêà òàêæå èìååò ðÿä ïðåèìóùåñòâ. Áîëüøèíñòâî êëèåíòîâ è ïîêóïàòåëåé ïðåäïî÷èòàþò áûòü èíôîðìèðîâàíû î ïðèáëèæàþùèõñÿ àêöèÿõ èëè ðåàëèçàöèè çàêàçàííîé óñëóãè.
Êîðîòêèé òåêñò ìîáèëüíîãî ñîîáùåíèÿ íå çàíèìàåò ìíîãî âðåìåíè äëÿ îçíàêîìëåíèÿ. Áîëüøèíñòâî àáîíåíòîâ ÷èòàþò ÑÌÑ-êè íà õîäó, íå îòâëåêàÿñü îò îñíîâíîãî çàíÿòèÿ.
Ê ÷èñëó ïîëîæèòåëüíûõ ìîìåíòîâ ÑÌÑ ðàññûëêè îòíîñÿòñÿ:
- Âîçìîæíîñòü ñîõðàíèòü ñîîáùåíèå;
- Íåíàâÿç÷èâîñòü, êîðîòêèé òåêñò;
- Ïîçâîëÿåò áûòü â êóðñå àêöèé è áîíóñîâ.
Öåëåâîå èñïîëüçîâàíèå ÑÌÑ ðàññûëêè
Ìîáèëüíûå ñîîáùåíèÿ âñåãäà íåñóò èíôîðìàöèîííóþ íàãðóçêó. Áèçíåñ øèðîêî èñïîëüçóåò ìîáèëüíûå ñîîáùåíèÿ äëÿ ýôôåêòèâíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ñ êëèåíòàìè è ïîêóïàòåëÿìè. Íåçíà÷èòåëüíàÿ ñòîèìîñòü ìîáèëüíîãî ñåðâèñà èìååò âûñîêóþ ýêîíîìè÷åñêóþ îòäà÷ó.
Ê ïîâñåìåñòíîìó èñïîëüçîâàíèþ ñåðâèñà ìîáèëüíûõ ñîîáùåíèé ïåðåøëè ïðàêòè÷åñêè âñå êîìïàíèè â ñëåäóþùèõ ñåãìåíòàõ:
- Òîðãîâûå ñåòè, èíòåðíåò-ìàãàçèíû;
- Ñëóæáû ëîãèñòèêè è äîñòàâêè:
- Êðåäèòíûå îðãàíèçàöèè;
- Ñåðâèñíûå öåíòðû îáñëóæèâàíèÿ;
- Ðàçâëåêàòåëüíûå öåíòðû è êëóáû.
Êàê ñîçäàòü öåëåâóþ àóäèòîðèþ äëÿ ÑÌÑ ðàññûëêè
Ïîêóïàòåëè è êëèåíòû îñòàâëÿþò ñâîè êîíòàêòíûå äàííûå, ñîâåðøàÿ êðóïíóþ ïîêóïêó, çàêàçûâàÿ óñëóãó, çàïîëíÿÿ àêöèîííûå àíêåòû. Íåðåäêî â ÷èñëå êðàòêîé ëè÷íîé èíôîðìàöèè ïðèñóòñòâóþò ðàçäåëû î âêóñîâûõ ïðåäïî÷òåíèÿõ, óâëå÷åíèÿõ, äîìàøíèõ ïèòîìöàõ.
Òàê çàêëàäûâàåòñÿ ôóíäàìåíò äëÿ ïðåäñòîÿùåé ïîïóëÿðèçàöèè îòäåëüíûõ ãðóïï òîâàðîâ, ïîïóëÿðèçàöèè áðåíäà, ñîîáùåíèè î ïîëó÷åííûõ áîíóñàõ. Ïîñòåïåííî áàçà äàííûõ ðàñøèðÿåòñÿ, ïîçâîëÿÿ îõâàòûâàòü áîëüøóþ àóäèòîðèþ.
Ìíîãèå êîìïàíèè èäóò äàëüøå è íàëàæèâàþò ìîñò äîâåðèÿ ìåæäó êëèåíòàìè, ïðîâîäÿ ÑÌÑ ðàññûëêó ïîçäðàâëåíèé ñ ëè÷íûìè è ñîöèàëüíû-îáùåñòâåííûìè ïðàçäíèêàìè.
Ñ ýòîé æå öåëüþ ìåíåäæåðû êîíòàêò-öåíòðîâ âñåãäà ñîõðàíÿþò èíôîðìàöèþ îá èìåíè è ôàìèëèè êëèåíòà. Îáðàùåíèå ïî èìåíè ðåçêî ñíèæàåò óðîâåíü ïðåòåíçèé è îñòàâëÿåò ïîëîæèòåëüíîå âïå÷àòëåíèå îò âçàèìîäåéñòâèÿ.
