Не следует сразу обращаться в ближайшую к вашему месту жительства поликлинику – вполне может оказаться, что она относится к другому району. Логичнее всего искать эту информацию на сайте Департамента здравоохранения своего субъекта федерации, но не всегда это помогает – например, на сайте Департамента здравоохранения Костромской области такой информации нет… правда, там есть интерактивная карта, где указано местоположение всех поликлиник. Если же нет и этого – то можно набрать в строке поиска Яндек слово «поликлиники» и название города – получите и карту с указанием медицинских учреждений, и их список с адресами и телефонами. Теперь можно обзвонить поликлиники, расположенные более или менее близко от вашего места регистрации – какая-нибудь окажется «вашей» (а если очень сильно повезёт и в регистратуре окажется человек вежливый и владеющий информацией (такое крайне редко – но всё же случается), то вам назовут «вашу» поликлинику.
Теоретически, вам должны это сообщить по телефону «горячей линии», указанной на том же сайте Департамента, но практика показывает, что дозвониться туда нелегко – хронически занято. Впрочем, если у вас есть время и терпение – можете попробовать.
В крайнем случае – если нет доступа в Интернет – можно взять телефонный справочник и начать обзванивать поликлиники.
Впрочем, более надёжный метод – спросить у кого-нибудь из соседей, лучше – у пожилого человека, а если вам нужна детская поликлиника – у имеющих маленького ребёнка, такие люди пользуются услугами поликлиник постоянно.
Что делать, если регистрации в этом городе у вас нет?
Проще всего этот вопрос решается для студентов – надо выяснить в своём вузе, к какой поликлинике он прикреплён. Для обращения в неё потребуется не только паспорт и полис, но и студенческий билет.
Человеку, имеющему свидетельство регистрации по месту пребывания, нужно при обращении в поликлинику (соответствующую адресу, где он зарегистрирован) предъявлять коме паспорта и полиса документ с печатью УФМС, который подтверждает место его фактического проживания.
Впрочем, если даже свидетельства о временной регистрации у гражданина нет, ничто не мешает ему встать на учёт в поликлинику – равно как и в том случае, если он зарегистрирован в «зоне действия» одной поликлиники, а желает быть «прикреплённым» в другой. Для этого придётся написать соответствующее заявление на имя заведующего поликлиникой (предварительно получив открепительный талон в той, где вы уже состоите на учёте) и предъявить паспорт и полис ОМС. Если при этом попытаются отказать, ссылаясь на отсутствие регистрации – нужно обратиться в страховую компанию, оформившую полис, а также в Департамент здравоохранения.