icon-star icon-cart icon-close icon-heart icon-info icon-pause icon-play icon-podcast icon-question icon-refresh icon-tile icon-users icon-user icon-search icon-lock icon-comment icon-like icon-not-like icon-plus article-placeholder article-plus-notepad article-star man-404 icon-danger icon-checked icon-article-edit icon-pen icon-fb icon-vk icon-tw icon-google
Евгений Багдерин
Психология

В чем ценность человеческих отношений?

  • 864
  • 11

В чем ценность человеческих отношений?

Ч
Человек существо социальное. Формирование личности немыслимо без многогранного, всестороннего взаимодействия с другими членами общества. Социум, в свою очередь, не может существовать без составляющих его членов, объединенных экономическими, идеологическими, этнокультурными и родственными связями. Отношения в которые вступает человек носят двусторонний характер. Общество воздействует на индивида в процессе формирования - индивид, используя передовые знания и свой жизненный опыт воздействует на общество. Приоритет первого направления очевиден. Цивилизованное общество заинтересовано в создании общественных институтов, (воспитание, образование, культура, право), формирующих новых активных его членов. Но есть еще одна форма взаимодействия членов социума, это межличностные отношения, которые играют не меньшую роль в формировании личности и представляют ничем не меньшую ценность для человека. Межличностные отношения строятся на основе общения – универсальной формы взаимодействия членов любого сообщества.

Общение - уникальная форма взаимоотношений между людьми. Кто из нас не испытывал удовольствия от общения с интересным собеседником? Кто не стремится в свободное от мирской суеты время встретится со своими знакомыми и близкими, чтобы обменяться новостями, вспомнить былое, рассказать о наболевшим? Может ли человек состояться как личность вне общества, лишенный возможности поделиться своими мыслями и эмоциями с себе подобными? Может ли он существовать не обогатившись опытом и знаниями своих родителей, учителей, наставников и друзей?

Даже выросший в дремучих джунглях Маугли, персонаж Редьярда Киплинга из «Книги джунглей», нашел общение с животными, которых нобелевский лауреат по литературе наделил человеческими качествами. Цивилизованное общество уже невозможно представить без постоянного общения. В наше время, благодаря расширению информационного пространства, общение приобретает глобальный характер. Посмотрите на улицы мегаполисов, чуть ли не каждый второй встречный занят общением по сотовой или спутниковой связи с помощью самых изощренных мобильных устройств. Только законченный мизантроп или отшельник не испытывает радости человеческого общения и те, как правило, сформировались из-за неудачного опыта общения с людьми.

Психология рассматривает общение как форму взаимоотношений между равными партнерами, результатом которой является установление психологического контакта. Это многоуровневый процесс создания связей и контактов между людьми. В процесс общения человек включается с момента рождения. Этот процесс выражается в вербальных (словесных) или речевых актах, жестах, мимике, взглядах (невербальных актах). Этот процесс содержит в себе три аспекта: цель, содержание и средства.

- Цель может быть в удовлетворении познавательной, культурно-эстетической, творческой, социальной, этической и прочих потребностей человека.

- Содержание это та информация, которую получает человек или передает другому в процессе общения. Информация может быть эмоционально окрашенной или быть абсолютно нейтральной.

- И, наконец, средства. К ним психология относит речь как наиболее доступный и универсальный способ передачи информации, различные информационные системы, письменность, графику, звук и другие средства воздействия на органы чувств человека.

Кроме привычной познавательной (когнитивной), межличностной, эмоциональной и деловой формы общения психология рассматривает манипулятивную, управленческую и социальную. Каждая из этих форм имеет свои особенности. Искусство общения это целая наука, к сожалению, не все люди в достаточной степени наделены этим качеством. Прежде всего необходимо научится слушать и понимать людей. Необходимо учитывать статус собеседника, его возраст, особенности психики, душевного состояния. Надо уметь контролировать себя, не давать волю эмоциям. В ходе диалога с собеседником следует научиться грамотно и четко выражать свою мысль.

Разумеется в процессе общения могут возникнуть различные ситуации, которые потребуют соответствующую корректировку характера беседы. Психологи это называют эмпатией — умением понимать и учитывать чувства и состояние человека. Далеко не последнюю роль в процессе общения играют хорошие манеры, стиль поведения и опрятный внешний вид. Осознанное управление процессом общения это большое мастерство, которое осваивается человеком с годами. С тем, кто не соблюдает эти простые правила никто не захочет общаться.

Особую практическую значимость в жизни человека играет деловое или управленческое общение. От этого вида общения зависит не только слаженная работа коллектива, в котором трудится человек, но и его личные успехи, а также карьерный рост. В служебной сфере знание основ психологии общения играет важную роль. В любом направлении политической, предпринимательской или коммерческой деятельности успеха можно достигнуть с меньшими усилиями, если уметь вести переговоры и расположить к себе партнеров, уметь убеждать в выгодности будущего предприятия. Профессиональная культура состоит не только в умении вести переговоры, но и в умении работать с документами. Грамотно, с соблюдением общепринятых стилей общения в письменной форме, составлять любые тексты от служебной переписки до совместного заявления о намерениях и т.д.

Тщательно продуманное собеседование с начальником при приёме на работу, является важным залогом успеха. Необходимо учитывать, что излишняя словоохотливость, стремление поддержать любую беседу на работе не всегда вызывает положительную реакцию у окружающих. Не пустые болтуны и сплетники, а коммуникабельные, общительные люди в любом коллективе вызывают уважение и пользуются заслуженным авторитетом. Искренние и отзывчивые люди, своими действиями и поступками располагают к себе людей. И, напротив ложь, ханжество и лицемерие, двойные стандарты, пустые обещания приводят к полной утрате доверия и напрочь отталкивают людей. Не зря гласит библейская притча об Анании и Сапфири (Деяния гл.5): - «Единожды солгавши, кто тебе поверит?»

Манипулятивная форма общения, как и управленческая предполагает воздействие на сознание и поведение больших групп людей для достижения поставленной цели (победы на выборах, массовом выступлении, поддержки общественной инициативы и т. д.) Социальная психология общения сравнительно молодое направление психологии, вызванного быстрым развитием различных масс-медиа и активным их использованием в формировании общественного сознания. Общение является естественной потребностью человека.

Мы почти не замечаем, как постепенно погружаемся в мир тотального общения и уже не можем без него существовать. То ли это общедоступная мобильная сеть, преодолевающая все границы и расстояния, то ли Skype или глобальные социальные сети в интернет, то ли мгновенная электронная почта, то ли это простой диалог со знакомым. В этой связи, вспоминается приключенческая лета Роберта Земекиса «Изгой», в которой главный герой Чак Ноланд (Том Хэнкс), чтобы хоть как-то компенсировать отсутствие человеческих отношений (он вынужден был провести 4 года в полном одиночестве на острове), создал из волейбольного мяча «приятеля», чтобы общаться с ним и не утратить способность общения. (*Один из них, использованных в процессе съемок фильма, был продан на аукционе за 18,400 $).

Всю полноту, привлекательность и ценность отношений с людьми, человек может ощутить только тогда, когда овладеет искусством общения и своим поведением, поступками и участием в общественных делах, когда он сумеет занять достойное место в обществе.

spe
Владислав Черных

Вот интересно - могём общаться со старыми друзьями, попивая какой-нибудь напиток, изредка перебрасываясь совершенно незначащими фразами и получать от этого удовольствие. Просто сам факт важен...

top
Halida Rojkova

Ценность человеческого общения в искренности. От лжи и негатива так устаешь, что и общаться не хочется.

mas
Евгений Багдерин

Спасибо , друзья мои. Но тема мною не раскрыта. Я почему то сосредоточился на психологии человеческого общения, а заголовок темы "...ценность общественных отношений." Как удалить статью, содержание которой не соответствует заказу?

top
Halida Rojkova

Просто добавьте один или два абзаца и привяжите уже написанный текст к теме. У Вас и так хорошая статья получилась, а станет еще лучше.

Вам необходимо или зарегистрироваться, чтобы оставлять комментарии
выбор читателя

Выбор читателя

16+