Скандал в коллективе
Рабочий коллектив объединяет людей с самыми разнообразными, порой противоположными взглядами и интересами, а потому частые разборки в нем неизбежны. Если Вам «повезло» оказаться рядом со ссорящимися коллегами, лучше не вмешивайтесь, даже если Вы поддерживаете кого-то из них. Руководство вряд ли станет вдаваться в подробности конфликта, и Вы попадете в число скандалистов. Это не добавит Вам уважения в глазах начальства. Лучше предложите противоборствующим сторонам отвлечься от дискуссии и приняться за работу.
Скандальные соседи
И владельцы частных домов, и жители многоэтажек знают, что такое жить по соседству со скандальной семьей: из окон постоянно доносятся крики и оскорбления, детский плач, а иногда дело доходит и до рукоприкладства. Если Вам знакомо такое явление, постарайтесь сохранять нейтралитет. Супруги просто «выпустят пар» и вскоре заворкуют, как голубки, а Вы окажетесь крайним в этом конфликте. Не хватало, чтобы шумное семейство объединило свою агрессию против Вас.
Ссора в семье друзей
У многих есть приятели-семейные пары. Очень неприятно становиться свидетелем их ссоры: невозможно принять чью-то сторону, каждый требует от Вас поддержки. В такой ситуации Вам действительно не стоит явно поддерживать одного из супругов. Лучше, как человек близкий и вхожий в семью, укажите друзьям на какие-то нюансы, которых они сами не замечают. Помогите им конструктивно решить проблему, а не обмениваться взаимными упреками. Возможно, Вашим друзьям не хватало именно свежего взгляда со стороны.
Скандал в благородном семействе
Бывают ситуации, когда в чужие ссоры лучше не вмешиваться. Но если на Ваших глазах выясняют отношения Ваши собственные родители, оставаться равнодушными не получится. Невозможно спокойно смотреть, как скандалят близкие Вам люди, особенно, если они сами обращаются ка Вам с просьбой рассудить, кто прав, а кто виноват. Не нужно вмешиваться и высказывать свое мнение, ведь Ваша цель – примирение родителей, а не поиск правды. Лучше отвлеките их какими-нибудь новостями. Если это не поможет, дайте родителям понять, как Вам больно видеть их ссору.
Общие правила
Вмешиваясь в конфликт двух людей, Вы можете либо способствовать его сглаживанию, либо подлить масла в огонь и стать третьим участником ссоры. Чтобы этого не произошло, постарайтесь вести себя правильно:
- не берите на себя роль третейского судьи. Ваша задача – не найти виноватого, а помочь сторонам договориться;
- не принимайте чью-либо сторону, особенно из личных симпатий. Лучше потом наедине выскажите каждому свое мнение;
- не становитесь передаточным звеном между спорщиками. Нет ничего хуже, чем метаться между двух огней, выслушивая, а затем пересказывая их претензии.
Оказавшись рядом со скандалящими людьми, руководствуйтесь здравым смыслом. Если можете помочь – вмешайтесь. Не можете? Тогда не становитесь третьим участником. Оставьте ссорящихся самих искать решение.
