icon-star icon-cart icon-close icon-heart icon-info icon-pause icon-play icon-podcast icon-question icon-refresh icon-tile icon-users icon-user icon-search icon-lock icon-comment icon-like icon-not-like icon-plus article-placeholder article-plus-notepad article-star man-404 icon-danger icon-checked icon-article-edit icon-pen icon-fb icon-vk icon-tw icon-google
Елена Коробова
Психология

Тесты в кадровой работе. Нужны ли они?

  • 1931
  • 8

Тесты в кадровой работе. Нужны ли они?

Т
Тестирование всегда является оценкой качества какого-либо процесса. Рабочий процесс также можно оценить, с помощью проверки профессиональных знаний и навыков сотрудников организации. От показателей тестирования персонала зависит общая оценка уровня эффективности работы организации (предприятия).

Чтобы ответить на вопрос, нужны ли тесты в кадровой работе, необходимо понимать сущность тестов данного вида и их предназначение.

Что содержат в себе данные тесты? Какие показатели могут они отражать?

Возьмем, к примеру, следующую ситуацию. Один отдел в какой-то конкретной организации является неэффективным. Сотрудники не справляются с объемами работы и не выполняют в срок задачи руководства. Такая неэффективная деятельность может продолжаться долго, пока не будут предприняты какие-либо меры. Как грамотно разрешить сложившуюся ситуацию?

Ответ один: провести анализ деятельности данного отдела, включая анализ работы сотрудников, или, по-другому говоря, провести тестирование персонала.

Так как нас сейчас интересует кадровое направление, то мы остановимся на рассмотрении анализа эффективности деятельности сотрудников отдела данной организации.

Итак, вначале проводим тест на уровень профессиональных знаний и навыков сотрудников. Данный тест сформирует у нас картину потенциальных возможностей сотрудников.

Как правило, при неэффективной деятельности отдела, тест дает невысокие показатели. Именно данный тест отражает пробелы в образовании и отсутствии необходимой квалификации сотрудника. Так как тест является индивидуальным, то работник кадровой службы получает сведения о профессиональных знаниях на каждого конкретного сотрудника.

Это помогает определить сотрудников с недостаточной квалификацией и впоследствии принять меры по дальнейшему повышению профессиональному обучению у данных сотрудников.

Высокие показатели теста будут свидетельствовать о том, что в отделе трудятся квалифицированные специалисты. А это в свою очередь означает, что причиной неэффективной работы отдела являются не отсутствие профессионализма сотрудников, а неграмотное руководство отделом: неэффективный менеджмент со стороны начальника отдела, нерациональные цели и задачи более высокого структурного уровня организации.

Еще один тест, используемый в кадровой работе. Тест на определение уровня трудовой дисциплины сотрудников отдела.

Данный тест помогает понять, как сотрудники отдела выполняют нормы трудовой дисциплины в организации. Тест содержит в себе следующие вопросы: показатели продолжительности трудового дня сотрудника, количество переработанных часов, опозданий, отсутствие сотрудника на рабочем месте (продолжительность обеденного перерыва и «перекуров) и так далее.

Тест можно охарактеризовать как показатель дисциплинированности сотрудника. Показатели теста отражают не только эффективность работы сотрудника, но и адекватность выплаты заработной платы работодателем сотруднику. Также результаты данного теста являются основанием для премирования (или депримирования) сотрудника.

Проанализировав данные ситуации, можно сделать вывод о том, что вклад тестирования в работу кадровой службы огромен. Отсутствие тестирования сотрудников прямо пропорционально влияет на эффективность деятельности организации.

spe
Милана Гейко

Совершенно согласна с выводами. Статья интересная, аналитическая. Понравилась. :):):) +++

deb
Вероника Голубева

Безусловно тесты в кадровой работе необходимы, но важно, чтобы проводились они не для галочки и профессионалом, а за столь подробный обзор - плюс!

deb
Наталья Реутова

на самом деле видов тестирования в кадровой работе намного больше-в руках профессионалов они реально помогают, но вот если за них берется недоучка или мнящий себя супер профи - результаты плачевные (я как раз работаю в кадровой службе большого предприятия). За статью большой +!

Вам необходимо или зарегистрироваться, чтобы оставлять комментарии
выбор читателя

Выбор читателя

16+