Многие не знают даже как справиться с хамом на улице, не говоря уж о раздраженном начальнике. Это нервирует, заставляет дергаться и переживать, возможно, злит или раздражает – в общем, так или иначе, приносит много неприятных эмоций. Такие эмоции приводят к стрессу, а тот, в свою очередь, к целому ряду проблем и болезней, так что нужно учиться справляться с чужой агрессией. Другой вопрос: «Как же это сделать?».
Впрочем, не так сложно как кажется.
Во-первых, нужно учиться быть спокойным самому. Стресс после работы или после неприятных инцидентов можно сбросить, записавшись в бассейн или на танцы. Когда мышцы работают, а вы активно двигаетесь, гнев уходит и тело наполняет здоровая, расслабляющая усталость. Плюс: приятный фильм, горячая ванна, вкусный ужин – всё это может поддержать вас и проблемы останутся так, плохим сном, который давно закончился.
Во-вторых, нужно постараться сглаживать конфликты. Как? Доброжелательностью. Хамы, грубияны и прочие невежественные личности не ждут от вас вежливого обращения. Следующая ступень, несколько более сложная – попытаться понять их. Может быть, у них не сложилось в жизни. Может, тяжелое детство. Ведь не бывает плохих людей – бывают только несчастные. Хотя, смотреть с жалостью на них уж точно не стоит – это может сильно задеть. Лучше общаться с ними спокойно, доброжелательно, возможно предложить помощь. Часто это смущает откровенных хамов и они сходят с дистанции. Если же человек все равно пытается спровоцировать конфликт, то вежливо извинитесь и игнорируя нападки отойдите подальше – вы не должны тратить свои нервные клетки на тех, кто пытается подпитаться вашим плохим настроением.
Только вот здесь есть подводный камень. Люди-то может все и хорошие, но некоторые несчастные слишком озлоблены и если вступать с ними в какой бы то ни было контакт, то можно подставить себя под удар. Тем, у кого не развито шестое чувство это бывает определить довольно сложно, но можно опираться на вполне понятные признаки злобы, это:
Взгляд исподлобья
Нахмуренные брови
Возможно, нервно дергающиеся уголки губ или один из уголков
Широко раздувающиеся ноздри
Раздражение, злоба в голосе.
От таких людей лучше держаться подальше, потому как они могут быть на самом деле опасны.
В таком случае представьте, что перед вами злая собака – если вы начнете улыбаться ей и протянете руку, она моментально вцепится вам в ладонь.
Попытайтесь игнорировать, говорите тихо, но спокойно и без страха, лучше продвигайтесь туда, где больше народу, а желательно скройтесь из поля зрения этого человека. К такому уже не стоит относиться как к уличной перепалке – наоборот. Радуйтесь тому, что вы вышли невредимым из такой ситуации.
Если говорить в общем, то лучше постараться оставаться спокойным в любой ситуации и у вас будет больше шансов выйти из неё с наименьшими потерями.
