icon-star icon-cart icon-close icon-heart icon-info icon-pause icon-play icon-podcast icon-question icon-refresh icon-tile icon-users icon-user icon-search icon-lock icon-comment icon-like icon-not-like icon-plus article-placeholder article-plus-notepad article-star man-404 icon-danger icon-checked icon-article-edit icon-pen icon-fb icon-vk icon-tw icon-google
Елена Асвойнова-Травина
Мучают вопросы? Узнай

Как получить распечатку звонков и sms у мобильного оператора?

  • 1939
  • 0

Как получить распечатку звонков и sms у мобильного оператора?

З
Знание точных данных о том, с кем и сколько говорил по мобильному телефону, сколько потратил на разговоры, а сколько на SMS, не помешает никогда: это поможет пересмотреть свою «телефонную политику» с целью экономии, а родителям необходимо иногда выяснять, сколько, а главное – с кем разговаривают по телефону дети… именно для этого нужна детализация разговоров и SMS. Как её получить?

Первый способ – заказать через Интернет, и для этого нужно только знать номер телефона и иметь его под рукой. Заходим на официальный сайт мобильного оператора – например МТС, входим в свой личный кабинет (для этого вам придётся ввести свой номер телефона в качестве логина и пароль, который вы тут же закажете, нажав соответствующую кнопку, и получите в виде SMS-сообщения). В разделе «Мой баланс» пройдите по ссылке «Контроль расходов», где вам предложат на выбор, где вы хотите получить информацию – в Интернет-помощнике (тогда вы найдёте этот файл в личном кабинете в разделе «Заказанные документы» или по электронной почте, которую тут же укажете, а также формат файла: HTML, PDF, XML, XLS. После этого подтвердите заказ (который будет выполнен бесплатно) и ждите.

Подобным образом можно заказать детализацию на официальном сайте «Мегафон», зайдя в подраздел «Разовая детализация» в разделе «Лицевой счёт», и в личном кабинете на сайте Билайн.

Если вы выбрали «Расходы за прошлые месяцы», то вам придётся поставить галочку в пункте «Выбрать всё» или за определённый месяц, а также выбрать, в каком виде вы желаете получить информацию – таблица, столбчатая или круговая диаграмма – и нажать кнопку «показать».

И наконец – третий пункт, собственно «Детализация разговоров». Здесь вас попросят указать период (в пределах последних шести месяцев) и выбрать всё то же, что в случае с «Расходами за текущий месяц», а затем – ждать, когда файл (в зависимости от вашего выбора) появится в «Заказанных документах» или придёт по почте.

Можно поступить иначе: в МТС набрать номер 0890 0, дождаться, когда ответит оператор, и сказать, что вам нужна распечатка звонков и sms, после чего дежурный оператор направит вас в ближайший офис, куда вы затем явитесь для получения распечатки. Применительно к «Мегафону» придётся набрать номер 0505, затем 121.

Наконец, можно заказать распечатку, обратившись в офис мобильного оператора в городе, где вы живёте. Не забудьте взять с собой паспорт или какой-то другой документ, удостоверяющий личность (скажем, водительские права). Этого достаточно, если вы – частное лицо, а вот если вам нужна детализация разговоров для организации, которую вы представляете, потребуется ещё и доверенность от этой самой организации.

То, о чём мы говорили – это разовая услуга, она предоставляется бесплатно, но пользоваться ею чаще, чем раз в тридцать дней, не дозволяется. Можно подключить платную услугу, и тогда вы будете получать детализацию регулярно, через определённое время. Если вы пользуетесь Билайн, для этого достаточно послать на номер 1401 ваш электронный адрес, на который вы хотите получать детализацию.

Вам необходимо или зарегистрироваться, чтобы оставлять комментарии
выбор читателя

Выбор читателя

16+