icon-star icon-cart icon-close icon-heart icon-info icon-pause icon-play icon-podcast icon-question icon-refresh icon-tile icon-users icon-user icon-search icon-lock icon-comment icon-like icon-not-like icon-plus article-placeholder article-plus-notepad article-star man-404 icon-danger icon-checked icon-article-edit icon-pen icon-fb icon-vk icon-tw icon-google
≈вгений Ѕагдерин
“ехника и »нтернет

 ак определить качественные услуги интернет-провайдера?

  • 1313
  • 0

 ак определить качественные услуги интернет-провайдера?

ƒ
ƒл€ человека, который не мыслит своего существовани€ без посто€нного подключени€ к »нтернету, выбор провайдера €вл€етс€, чуть ли не самым решающим фактором. Ёто все равно, что выбрать себе спутника жизни Ц Ђодин раз и надолгої. ∆елательно, чтобы этот спутник был при€тным, исполнительным, надежным, безотказным и всегда понимал, что от него требуетс€ (это утверждение верно в случа€х, если у вас есть выбор). Ќо как разобратьс€, что скрываетс€ за при€тной внешностью и за той назойливой рекламой, котора€ начинает преследовать вас, с тех пор как вы изъ€вили желание Ђподсесть на иглуї всемирной паутины.

ƒл€ начала, надо вы€снить, какие провайдеры работают в вашем регионе. Ёту информацию с достаточной достоверностью можно получить в интернете. ¬о-вторых, просмотреть рейтинг провайдеров, который регул€рно публикуетс€ на сайтах типа 2ip. Ёти рейтинги составл€ютс€ многочисленными пользовател€ми, которые регул€рно провод€т замеры производительности и другие параметры интернет доступа. ’оз€ева сайта провод€т анализ статистических данных и вычисл€ют рейтинги, а результаты публикуют на своих страницах.

«десь же привод€тс€ ссылки на официальные сайты провайдеров, где можно подчерпнуть более полные сведени€ (врем€ создани€, техническа€ информаци€, тарифы и услуги, контактна€ информаци€).  ак бы не рекламировал свои услуги провайдер, не поленитесь почитать отзывы о его работе не только в своем регионе, но и за его пределами. Ѕудут полезны отзывы и ваших знакомых, пользующихс€ его интернет услугами.

ѕрежде чем остановить свой выбор, следует обратить внимание на тип подключени€. —амый распространенный - ADSL. Ёто подключение реализуетс€ через телефонную линию со скоростью до 10 ћбит/с. Ѕолее качественное надежное и устойчивое соединение по выделенной линии (вита€ пара, оптоволокно). ¬ этом случае скорость будет зависеть от качества конечного оборудовани€. “ак Ethernet кабель позвол€ет подн€ть скорость до 100 ћбит, а оптоволокно до 1 √бит. —ледует отметить, что на рынке интернет услуг можно встретить и других провайдеров, работающих с мобильной сетью, Wi-Fi или спутниковой св€зью, но пока они не могут рассматриватьс€ как участники распространени€ широкополосного доступа, потому, что чаще всего раздают арендованный трафик более крупных провайдеров и не могут пока добросовестно гарантировать посто€нное качественное подключение.

ѕровайдеры дел€тс€ на первичных (магистральные) и вторичных (городские). ѕервые предоставл€ют в аренду трафик в большом объеме провайдерам доступа и хост провайдерам, а те распредел€ют его клиентам по абонентским сет€м с минимальными потер€ми. Ќа каком этапе обеспечиваетс€ качество услуги? –азумеетс€ на этапе подключени€ к магистрали. ≈сли вторичные провайдеры имеют самую надежную аппаратуру в дата-центрах и самую современную оптоволоконную инфраструктуру, то и качество услуги будет заметно выше. ≈сли вы доверитесь реб€там, которые, устроив беспор€дочную паутину на чердаках и с крыши, через балкон или окно, завод€т к вам в дом кабель, то с мечтами о качестве следует повременить. ≈сть определенные технические стандарты, нормы и услови€ выполнени€ подключени€, несоблюдение которых, в конечном счете, приводит к потер€м качества.

— большей Ђпридирчивостьюї следует отнестись к мелким поставщикам услуг. ќрганизаци€ качественного широкополосного доступа требует больших долгосрочных финансовых вложений и не вс€кой фирме она по плечу.  роме всего прочего, эта де€тельность лицензируетс€, а получить государственную лицензию на этот вид де€тельности не так просто.

—ледующим важным критерием оценки качества работы провайдера это стабильность соединени€ (без отключений и провалов). Ётот фактор зависит от многих причин: насколько грамотно провайдер рассчитал нагрузку при проектировании сети, безотказность и совместимость периферийного оборудовани€, технически правильно организовал восстановление после сбоев и перебоев питани€ оконечных устройств. Ќе последнюю роль здесь играет уровень квалификации и ответственность обслуживающего персонала.

—амый у€звимый показатель качества работы провайдеров это обеспечение гарантированной тарифами скорости интернет соединений. ќн зависит как от глобальных причин (общего состо€ни€ магистральных каналов св€зи в нашей стране) так и наличи€ узких мест с недостаточной пропускной способностью в городской сети. Ќекоторые провайдеры, охотно расшир€€ абонентскую базу, не хот€т вкладывать средства на совершенствование оборудовани€, увеличени€ объемов арендуемого трафика, создание резервных ресурсов дл€ обеспечени€ стабильной скорости в часы пиковых нагрузок. ѕри этом провайдеры беззастенчиво подставл€ют бестолковых девушек, отбивающихс€ от клиентов по гор€чим телефонам невн€тными объ€снени€ми. Ќа страничке Video Quality Report Google администраци€ Google , отвеча€ на многочисленные жалобы, нагл€дно демонстрирует как ролики YouTube прокладывают сложный путь до клиента.

ќпределить показатели качества провайдера (с определЄнной долей погрешности) можно на специальных сайтах (speedtest, 2ip, speed.yoip, spedinf). ћожно также воспользоватьс€ консольными командами Windows (ping Ц позвол€ет определить врем€ отклика хоста, , tracert Ц последить маршрут до конечного сайта, ipconfig, netstat, rout). “ак использование команды traceroute Ђим€ сайтаї дает возможность получить информацию о полном прохождении ваших пакетов через промежуточные станции с полным указанием времени прохождени€. «амеры следует проводить несколько раз, чтобы получить среднее значение. Ќапомню, чтобы включить консоль следует набрать Ђcmdї в окне Ђ¬ыполнитьї (win+R).

 ачество оказываемых услуг мы привыкли оценивать и по таким показател€м:

- тарифный план и соотношение цены и качества,

- возмещение отсутстви€ интернета,

- наличие качественной и своевременной техподдержки,

- скидки на дополнительные услуги (“¬, IP-телефони€, безопасность, хостинг).

» не стесн€йтесь оставл€ть справедливые отзывы о качестве работы своего провайдера на их официальных сайтах. Ётим вы поможете сориентироватьс€ многим будущим пользовател€м интернета.

¬ам необходимо или зарегистрироватьс€, чтобы оставл€ть комментарии
выбор читател€

¬ыбор читател€

16+