icon-star icon-cart icon-close icon-heart icon-info icon-pause icon-play icon-podcast icon-question icon-refresh icon-tile icon-users icon-user icon-search icon-lock icon-comment icon-like icon-not-like icon-plus article-placeholder article-plus-notepad article-star man-404 icon-danger icon-checked icon-article-edit icon-pen icon-fb icon-vk icon-tw icon-google
≈лена јсвойнова-“равина
ѕсихологи€

 ак научитьс€ договариватьс€?

  • 381
  • 0

 ак научитьс€ договариватьс€?

ƒ
ƒоговариватьс€ с кем-нибудь иногда приходитс€ каждому из нас Ц ведь столкновени€ чьих-нибудь интересов происход€т регул€рноЕ как это ни парадоксально, не все считают умение договариватьс€ достоинством, есть даже такое презрительное словечко Ц Ђсоглашательї: предполагаетс€, что Ђнасто€щий человекї никогда и ни с кем договариватьс€ не станет, настоит на своемЕ  онечно, бывают такие ситуации, когда компромисс невозможен Ц но там, где дело не касаетс€ чести и совести, договариватьс€ можно и нужно.

ѕервое правило Ц научитьс€ слушатьЕ бывают такие люди: говор€т беспрестанно, чтобы они вас выслушали, приходитс€ Ђр€вкнутьї Ц иначе не замолчат и не дадут вам вставить слово (впрочем, и это не сильно помогают: в ответ непременно последует обида Ц накричали же!)Е конечно, это крайн€€ степень выраженности такого качества Ц но в некоторой степени это случаетс€ иногда с каждым из нас, особенно когда мы не согласны с собеседником Ц скорее высказатьс€! “акое желание придетс€ преодолеть Ц и выслушать человека, какими бы непри€тными или даже возмутительными ни были бы его речи.

ѕриступать к разговору Ц будь то переговоры с деловым партнером, директором или собственной женой Ц следует в спокойном состо€нии. ” каждого есть дл€ этого свои приемы Ц кому-то надо выпить чаю, кому-то спокойной посидеть в кресле, кому-то Ц пройти некоторое рассто€ние пешком Ц но Ђусмирить эмоцииї следует в любом случае. ¬о Ђвзвинченномї состо€нии договоритьс€ точно не удастс€.

Ћюбые переговоры обречены на провал, если они превращаютс€ в Ђигру в одни воротаї Ц если одна из сторон договариватьс€ не готова и не намерена.  ак ни парадоксально, это может бытьЕ инициатор переговоров. “ак бывает, если человек заранее решил нав€зать кому-то свою волюЕ особенно часто это встречаетс€ в детско-родительских отношени€х. Ђƒавай договоримс€Еї Ц как часто произнос€т родители эту фразу! Ќо дальше следует список требований, которые ребенку (который зачастую уже далеко не ребенок по возрасту) предлагаетс€ прин€ть и выполнить безоговорочноЕ —обира€сь с кем-то о чем-то договариватьс€, следует осознать, что у того человека тоже есть свои цели, свои мотивы Ц и они дл€ него так же важны, как ваши Ц дл€ вас. » вы ни о чем не договоритесь, если не убедите собеседника, что то, что вы предлагаете, тоже соответствует его цел€м. —кажем, начальнику, не желающему вас увольн€ть, можно указать на то, что вы в ближайшее врем€ все равно не сможете справл€тьс€ со всеми возложенными на вас об€занност€ми.

Ќеплохой прием Ц начинать высказывание с согласи€Е даже если вы уверены, что собеседник несет абсолютную чушь! ¬спомните ќхотника из шварцевского Ђќбыкновенного чудаї: Ђ’очешь указать на ошибки Ц сначала похвали!ї ¬от и ваш собеседник легче примет ваши аргументы, если они будут Ђприправленыї согласием с ним: Ђ“ы прав, мебель мен€ть надо, но мы не можем потратить сразу столько денегї, Ђ—огласен, попул€рна€ музыка в репертуаре привлечет публику Ц но мы же все-таки не эстрадный оркестрї.

» уж совершенно недопустимы в процессе переговоров оскорблени€. ќЅ этом, как правило, помн€т во врем€ переговоров деловых Ц но напрочь забывают, когда нужно о чем-то договоритьс€ с близкими. —ообща€ специально дл€ моих земл€ков Ц жителей  остромской области: Ђдураї Ц это оскорбительное словоЕ да, в наших кра€х фольклористы и лингвисты зафиксировали его в другом значении Ц но это было давно, а в современном русском €зыке называть жену или дочь Ђдуройї Ц далеко не лучший способ с нею о чем-то договоритьс€.


¬ам необходимо или зарегистрироватьс€, чтобы оставл€ть комментарии
выбор читател€

¬ыбор читател€

16+